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周口公司申請(qǐng)400電話,周口申請(qǐng)400電話費(fèi)用,在線辦理400電話 文章來(lái)源:     瀏覽次數(shù):11次     發(fā)布日期:2019.11.04

辦理流程:

選號(hào)——提交資料——開通400業(yè)務(wù)

辦理需要資料:

企業(yè)辦理400電話:

1、營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件

2、法人身份證復(fù)印件

3、銀行開戶許可證復(fù)印件(新注冊(cè)企業(yè)不需要)

4、法人或者企業(yè)名下的電話的交點(diǎn)話費(fèi)發(fā)票(固定電話或者手機(jī)都可以)


個(gè)體工商戶辦理400電話

1、營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件

2、法人身份證復(fù)印件

3、法人或者企業(yè)名下的電話的交點(diǎn)話費(fèi)發(fā)票(固定電話或者手機(jī)都可以)


 注:1、電話費(fèi)發(fā)票--到營(yíng)業(yè)廳柜臺(tái)人工窗口交1元話費(fèi),找工作人員要張票,紙質(zhì)發(fā)票電子發(fā)票都可以

      2、手機(jī)電子發(fā)票可以網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳下載,具體可以聯(lián)系我們客服幫助。

      3、號(hào)段不同,要求優(yōu)點(diǎn)差別,具體聯(lián)系客服。


中原傳媒400電話20項(xiàng)400電話核心功能

綁定手機(jī):
可轉(zhuǎn)接手機(jī)、固話,數(shù)量沒有限制而傳統(tǒng)的只能綁定固話

漏話郵件:
每天定時(shí)把未接通的通話記錄,發(fā)送到客戶提供的郵箱,客戶可以隨時(shí)查閱。

企業(yè)彩鈴:
可根據(jù)企業(yè)要求定制歡迎語(yǔ)音(歡迎致電XXX公司,電話轉(zhuǎn)接中請(qǐng)稍后。。。。),必備功能,彰顯正規(guī)!

語(yǔ)音信箱:
用戶撥打400號(hào)碼,如遇目的碼忙線或無(wú)應(yīng)答時(shí),系統(tǒng)可提示用戶留言或繼續(xù)等待。亦可設(shè)置留言導(dǎo)航按鍵,按鍵后可直接留言。及時(shí)回復(fù)客戶電話,以免遺漏,錯(cuò)失商機(jī)。

語(yǔ)音導(dǎo)航:
可根據(jù)企業(yè)要求定制歡迎語(yǔ)音、 特色語(yǔ)音菜單等。 (歡迎致電XXX公司,業(yè)務(wù)咨詢請(qǐng)按1,售后請(qǐng)按2,人工請(qǐng)按0),客戶自主選擇服務(wù)部門,省去再轉(zhuǎn)接的麻煩,提高工作效率。更可分部門分析數(shù)據(jù)。

分支統(tǒng)計(jì):
在自服務(wù)門戶上,分支統(tǒng)計(jì)可針對(duì)按鍵(分支)進(jìn)行單獨(dú)統(tǒng)計(jì),用戶亦可隨時(shí)自助查詢和導(dǎo)出,有利于企業(yè)對(duì)業(yè)務(wù)進(jìn)行監(jiān)控和統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)分析。對(duì)市場(chǎng)部和營(yíng)銷部數(shù)據(jù)分析有幫助哦!

滿意度調(diào)查:
是指客戶撥打400電話通話結(jié)束后,會(huì)有一個(gè)提示:請(qǐng)對(duì)我們的服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià) 非常滿意、滿意、一般。通過(guò)此功能可以分析每個(gè)轉(zhuǎn)接電話的評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)。

分區(qū)轉(zhuǎn)接:
根據(jù)主叫方區(qū)域(區(qū)號(hào)),將客戶來(lái)電轉(zhuǎn)接至不同目的碼。如某企業(yè)在北京,上海設(shè)有兩個(gè)分公司,撥打同一個(gè)400號(hào)碼,可實(shí)現(xiàn)北京客戶接入北京分公司,上海客戶電話接入上海分公司,輕松實(shí)現(xiàn)客戶本地化服務(wù). 也可按業(yè)務(wù)員所屬區(qū)
做好區(qū)分,方便市場(chǎng)管理,本地服務(wù)更快捷更到位!

分時(shí)轉(zhuǎn)接:
根據(jù)不同時(shí)段(如上下班時(shí)間,節(jié)假日等),接入不同的目的碼。如某企業(yè)上班時(shí)間為早9點(diǎn),下班時(shí)間為晚18點(diǎn),周六日休息。則可實(shí)現(xiàn)周一到周五9點(diǎn)到18點(diǎn),轉(zhuǎn)接至辦公電話,晚18點(diǎn)到*二日9點(diǎn)及周六日轉(zhuǎn)接至業(yè)務(wù)員手機(jī)(轉(zhuǎn)接時(shí)間,可以根據(jù)企業(yè)自身需求靈活定制)。

呼叫黑名單:
當(dāng)用戶通過(guò)400電話接到惡意騷擾電話 ,可以把惡意號(hào)碼列入到黑名單中,此號(hào)碼將不能再次呼入400電話。方便管理省時(shí)省力加省錢。

Web400:
在企業(yè)網(wǎng)站上部署在線呼叫窗口,客戶訪問(wèn)企業(yè)網(wǎng)站時(shí),將自己的電話提交到網(wǎng)站,企業(yè)通過(guò)400對(duì)客戶發(fā)起呼叫,客戶側(cè)完全免費(fèi)。企業(yè)獲取意向客戶的利器!

空閑接入:
當(dāng)400號(hào)碼綁定多個(gè)目的碼時(shí),系統(tǒng)會(huì)監(jiān)測(cè)每個(gè)目的碼的忙閑狀態(tài),來(lái)電會(huì)在遵循原有轉(zhuǎn)接方式(順序,隨機(jī),權(quán)重,順振)的前提下,優(yōu)先轉(zhuǎn)接至狀態(tài)為空閑的目的碼。

虛擬總機(jī):
400電話可設(shè)定虛擬分機(jī)號(hào),當(dāng)我們撥通一個(gè)設(shè)定分機(jī)號(hào)的400號(hào)碼時(shí), 系統(tǒng)會(huì)提示輸入分機(jī)號(hào)接通。一個(gè)400電話號(hào)碼,理論上可以設(shè)置無(wú)限多分機(jī)號(hào),分機(jī)號(hào)的位數(shù),較長(zhǎng)8位。非集中辦公的企業(yè),就可采用一個(gè)400電話號(hào)碼,將所有員工的手機(jī)串聯(lián)起來(lái),結(jié)合掛機(jī)短信發(fā)送不同電子名片。

二級(jí)導(dǎo)航:
可根據(jù)企業(yè)要求定制歡迎語(yǔ)音、特色語(yǔ)音二級(jí)菜單等。

祝福彩鈴:
只含功能費(fèi);人工錄音費(fèi)用單計(jì)。400電話可設(shè)置在不同的節(jié)假日,用戶呼入電話時(shí),聽到的歡迎語(yǔ)不同。如在新年呼入時(shí),聽到"祝您新年快樂",在國(guó) 慶節(jié)的時(shí)候,聽到"祝您國(guó)慶愉快"不同歡迎語(yǔ)。如在非工作時(shí)間客戶呼入,則可提示“現(xiàn)在是非工作時(shí)間,您可在工作時(shí)間呼入”等。

自服務(wù)門戶:
可以提供400電話自主管理平臺(tái),客戶需要用戶名密碼登陸指定網(wǎng)站進(jìn)行400電話的相關(guān)操作。 客戶400電話的使用情況都可以查閱,包含跟蹤通話和短信數(shù)據(jù)。

通話錄音:
當(dāng)400號(hào)碼接通IVR系統(tǒng)時(shí),即開始錄音,在未接通目的碼前,客戶的按鍵聲音、客戶接通前語(yǔ)言反應(yīng)也被錄音,這足以了解客戶的全方面需求;在另一方面,也便于企業(yè)監(jiān)控所有客服人員與客戶的溝通情況。通過(guò)錄音把握較前端的客戶需求,時(shí)時(shí)了解市場(chǎng)變化,搶占商機(jī)。


群發(fā)短信:
提供自主管理平臺(tái),通過(guò)自主管理平臺(tái)向客戶發(fā)送短信。

掛機(jī)短信:
當(dāng)用戶撥打400電話通話結(jié)束掛機(jī)后,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)發(fā)送一段設(shè)置好的短信發(fā)到用戶手機(jī)上(固話忽略)。 短信內(nèi)容可由企業(yè)自行在后臺(tái)編輯設(shè)置。

漏話短信:
當(dāng)用戶撥打400電話通話結(jié)束掛機(jī)后,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)發(fā)送一段設(shè)置好的短信發(fā)到客戶的來(lái)電手機(jī)上(固話忽略)。

下一篇: 沒有了上一篇: 如何選擇一個(gè)適合自己的400電話

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